Denní nášup
KATEGORIE
Zasílání novinek
REKLAMA

Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě

Základní pravidla

Odeslané objednávky považujeme za závazné.

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje souhlas s obchodními podmínkami a reklamačním řádem elektronického obchodu SPORT20.

Po provedení objednávky Vám bude na uvedenou e-mailovou adresu zasláno potvrzení o přijetí objednávky, registračhí údaje a celkový souhrn objednaného zboží.

Daňový doklad obdržíte spolu se zásilkou.

Záruka

Na zboží objednané v elektronickém obchodě SPORT20 poskytujeme záruku minimálně 2 roky za podmínek dle platných zákonů.

Záruka vrácení peněz - viz. Reklamační řád

Podmínky výměny zboží

Pokud si budete přát, vyměníme Vám zboží za jinou velikost či barvu.

Zboží musí být naprosto neporušené, v originálním neporušeném obalu, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje (včetně informačních visaček).

Veškeré náklady spojené s výměnou zboží hradí zákazník, zboží bude expedováno ve lhůtě uvedené u vybraného druhu zboží.

Záruka vrácení peněz !!!

Jestliže bezprostředně po obdržení zboží zjistíte, že Vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost ho bez uvedení důvodu vrátit a budou Vám neprodleně zaslány peníze zpět na Vámi uvedený účet.

Vrácené zboží musí být nepoškozené, nesmí jevit známky používání, musí být kompletní, a to včetně obalu a veškerého příslušenství a dokladů, schopné dalšího prodeje (včetně informačních visaček)!!!

K vrácenému zboží požadujeme originál nebo kopii prodejního dokladu!!!

Zákazník musí odeslat zásilku na odesílací adresu do 14 dnů od obdržení zboží.

Na Váš účet jsou vráceny pouze peníze za zboží, nikoli poštovné a balné. Zboží zasílejte pouze běžnou balíkovou poštou, dobírkou nebude přijato.

Adresa pro vrácení, výměny a reklamace zboží:

OR - Blue s.r.o. 

Jihoslovanská 16 A

Prostějov, 796 01

Prodávajícími internetového obchodu jsou tyto společnosti:

Arkáda - Nordblanc - Prostějov
Šantovka - Nordblanc - Olomouc
Šantovka - Cross Jeans - Olomouc
OC Haná - Cross Jeans - Olomouc
OC City – Cross Jeans - Olomouc
více informací zde !

Dodací lhůty

Nabídka našeho internetového obchodu zahrnuje mnoho dodavatelů, kteří mají různé dodací lhůty. Z tohoto důvodu není možné určit přesnou dobu dodání zboží. Naší snahou je vyřídit všechny objednávky co nejrychleji k Vaší plné spokojenosti. Obvyklá doba dodání je 2 - 14 dní. Dodací lhůty (pokud jsou uvedeny) u jednotlivých druhů zboží jsou "obvyklé" pokud je zboží skladem u nás nebo u distributora, ale nemohou být chápány jako přesné či závazné. V případě nedostatku některé položky objednávky nebo určité velikosti, barvy nebo typu zboží Vás budeme neprodleně informovat a dohodneme se na dalším postupu. Pokud není smluveno jinak, odesíláme objednávky kompletní.

Doprava zboží a způsob platby

Objednané zboží bude odesláno na uvedenou adresu formou dobírky - tzn. že zaplacení zboží proběhne při předání zásilky.

Osobní odběr lze provést pouze prodejně Cross OC City v Olomouci!!!

Po odeslání závazné objednávky bude na Vámi uvedenou e-mailovou adresu potvrzeno přijetí této objednávky s číslem Vaší objednávky. Toto číslo uvádějte při případném dalším kontaktu. Objednané zboží bude vyexpedováno dle lhůt uvedených u zboží.

V případě, že objednané zboží nebude možné dodat z důvodů vyprodání zásob nebo se bude jednat o úzce specifikovanou objednávku, může být dodací lhůta delší, než je uváděna, případně může být objednávka stornována. O této skutečnosti budete obratem informováni telefonicky nebo e-mailem.

Ochrana dat

Vaše osobní data jsou důvěrná a nejsou poskytována žádným subjektům, s výjimkou partnerů zajišťujících platební styk případně dopravu, např. banky, Česká pošta, to však vždy pouze v rámci jedné konkrétní platby s využitím těchto služeb.

Neprodáváme, nepronajímáme ani jinak neposkytujeme vaše data žádné třetí straně. Vážíme si vaší důvěry a chráníme vaše soukromá data před zneužitím.

Reklamační řád

Kupující je povinen bez zbytečného odkladu po dodání zboží jej prohlédnout a oznámit prodávajícímu případné zjištěné vady.

Zjištěné vady oznámí kupující prodávajícímu buď e-mailem obchod@sport20.cz nebo písemně na adresu provozovatele. Ve svém oznámení musí kupující uvést jaké vady byly u zakoupeného zboží zjištěny.

Při reklamaci zakoupeného zboží je nutné, aby kupující prodávajícímu zaslal nebo předložil veškeré listiny, které mu byly předány prodávajícím v rámci vyřízení objednávky reklamovaného zboží, tedy například fakturu, záruční list a jiné. Dále je nutné, aby kupující v případě že prodávajícímu vrací vadné zboží jej vrátil kompletní tak, jak jej převzal od prodávajícího. Informace o průběhu reklamace jsou zasílány formou e- mailových zpráv na adresu uvedenou kupujícím, případně na poštovní adresu uvedenou na faktuře reklamovaného zboží (Příjemce). V případě, že kupující požaduje zasílání informací na jinou adresu, musí tuto skutečnost uvést v oznámení o reklamaci.

V závislosti na druhu vad a za podmínek stanovených obecně závaznými právními předpisy, zejména pak zákonem č. 40/1964 Sb., občanský zákoník a zákonem č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších změn a doplnění, má kupující možnost se v případě reklamace domáhat, zejména aby vadné zboží bylo opraveno nebo vyměněno za zboží nové anebo může od kupní smlouvy odstoupit a požadovat vrácení kupní ceny.

Prodávající bez zbytečného odkladu po obdržení reklamace a reklamovaného zboží reklamaci vyřídí nebo podá kupujícímu zprávu o průběhu vyřizování jeho reklamace.

Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání a neodborné montáže produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

 
INFORMACE
AKČNÍ ZBOŽÍ
NEJPRODÁVANĚJŠÍ
  1. Dámské tričko LEVIS® Large Batwing White 17369-0053
  2. Pánské tričko LEVIS® Graphic White 17783-0140
  3. Pánské rifle WRANGLER Texas Stretch Vintage Tint W12183947
  4. Pánské rifle WRANGLER Texas Stretch Black Overdye
  5. Pánské rifle WRANGLER Texas Stretch Stonewash
  6. Riflová bunda WRANGLER Mid Stone
  7. Dětská zimní bunda NORDBLANC NBWJK4676
  8. Dětská zimní bunda NORDBLANC NBWJK4673
  9. Pánská jeans bunda LEVI'S® TRUCKER Rinse Trucker 72334-0134
  10. Lyžařské kalhoty NORDBLANC NBWP3249